운명의 과학

『운명의 과학』

한나 크리츨로우 지음

김성훈 옮김

브론스테인

 

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p.289 - 290

넛지 이론(nudge theory)은 집단으로 하여금 특정 행동을 수행하도록 유도하는 경제학과 행동심리학의 한 분야다. 넛지 이론의 핵심 원리는 사람들이 ‘인지적 저항(cognitive friction)’을 줄임으로써 사람들이 ‘올바른 일’을 하기 쉽게 만들어 주는 정책을 마련하는 것이다. 이것은 다음과 같은 통찰에 기반하고 있다. 우리는 무언가가 자기에게 좋다는 것을 알거나, 그렇게 하면 분명 행복해지리라고 생각해도 그 일을 어떻게 시작해야 할지 명확하게 알지 못하고, 그 일을 달성할 수 있을 것 같은 기분이 들지 않는 한 변화 주기를 망설인다는 것이다. 이는 무의식적인 뇌가 선천적으로 게으르고 의심이 많이 때문이다.